
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Sunhoiva on kumppanisi kotihoitoon, kotiapuun ja hoivapalveluihin Tampereella ja Raumalla. Täältä löydät vastaukset palveluistamme usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos Sinua askarruttaa jokin muu asia, älä epäröi kysyä meiltä!
1. Mitä kotihoito sisältää ja kenelle se sopii?
Kotihoito sisältää yksilöllistä apua arjen toiminnoissa, kuten hygieniassa, lääkityksessä ja ruokailussa. Se sopii ikäihmisille, pitkäaikaissairaille, toipilaille sekä henkilöille, jotka tarvitsevat säännöllistä tukea kotona asumisen turvaamiseksi.
2. Mitä eroa on kotihoidolla ja kotiavulla?
- Kotihoito keskittyy terveydenhoitoon ja asiakkaan toimintakyvyn tukemiseen, kuten lääkityksen seurantaan, peseytymiseen tai haavanhoitoon.
- Kotiapu kattaa arjen askareita, kuten siivousta, kaupassakäyntiä ja kodinhoito ja yhdessäoloa.
Tarjoamme molempia palveluja yksilöllisesti suunniteltuna asiakkaan tarpeiden mukaan.
3. Kuinka usein kotihoito- tai kotiapupalvelua voi saada?
Palvelun määrä ja aikataulu suunnitellaan joustavasti asiakkaan tarpeiden mukaan. Tarjoamme sekä säännöllisiä viikoittaisia käyntejä että tilapäistä apua esimerkiksi sairastumisen tai omaishoitajan loman ajaksi. Meillä voit maksaa myös palvelusetelillä.
4. Kuinka nopeasti voin saada palvelun käyttööni?
Pyrimme vastaamaan kiireellisiin avun tarpeisiin mahdollisimman nopeasti. Tavallisesti palvelu voidaan aloittaa muutaman päivän sisällä ensimmäisestä yhteydenotosta. Tarvittaessa voimme tarjota nopeaa apua esimerkiksi kotiutustilanteissa.
5. Mitä maksaa kotihoito, kotiapu tai hoivapalvelut?
Palvelun hinta määräytyy tarvittavan avun laajuuden ja keston mukaan. Valittavanasi on neljä erilaista palvelupakettia, joissa on hinta muodostuu kiinteästä kuukausimaksusta. Tutustu paketteihin TÄÄLTÄ.
Voit myös hyödyntää mahdollisia tukia, kuten kotitalousvähennystä ja palveluseteleitä.
6. Tarjoatteko palveluita Tampereen ja Rauman ulkopuolella?
Kyllä, vaikka toimimme ensisijaisesti Tampereella ja Raumalla, tarjoamme palveluita myös tarpeen mukaan laajemmalla alueella. Ota yhteyttä, niin kartoitamme mahdollisuudet järjestää apua juuri sinun tarpeisiisi.
7. Miten kotihoidon työntekijöiden luotettavuus varmistetaan?
Kaikki työntekijämme ovat koulutettuja ja kokeneita hoiva-alan ammattilaisia. Noudatamme tarkkoja turvallisuus- ja hygieniakäytäntöjä, ja palvelumme perustuvat luottamukseen, ystävällisyyteen ja asiakasta kunnioittavaan vuorovaikutukseen.
8. Miten voin varata SunHoivan palvelun?
Ota meihin yhteyttä puhelimitse tai yhteydenottolomakkeen kautta. Kartoitamme tilanteesi ja tarpeesi ja voimme suositella juuri sinulle sopivaa palvelupakettia.